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El marketing de atracción o inbound marketing se viene aplicando en grandes empresas desde hace años y obteniendo grandes resultados. Esta estrategia tiene como objetivo, a través de las etapas de de entrada márketing, Atrae al cliente en relación a la marca sin tener que buscarla. Es decir, es el cliente el que se interesa por la marca sin tener que convencerse.

Nuestra prioridad no es la venta directa, sino el trabajo de comunicación para que el consumidor confía en nuestra reputación y experiencia. Esta comunicación se realiza a través de blogs, podcasts, videos, libros electrónicos, libros electrónicos, estudios, SEO, marketing en redes sociales y otras formas de distribución de contenido.

Estrategia de marketing de atracción

El marketing interno busca lograr este efecto con hechos en lugar de palabras. Es decir, no se anuncia un consumidor potencial ya que el producto es maravilloso, sino que se le enseña directamente.

Todo este proceso de estrategia de contenidos en el que una persona pasa de ser un simple visitante a un cliente de nuestra marca, es gracias al llamado marketing de atracción, que es Basado tres pilares: redes sociales, contenido y SI EL.

Esta estrategia requiere un proceso largo y mucho trabajo, pero el resultado comercial es excelente. Te contamos los pasos a seguir.

Las 4 fases del inbound marketing

Atraer usuarios a nuestra marca

Esta es la primera de las fases del inbound marketing y es de vital importancia. Es necesario pensar qué tipo de información llama la atención del público objetivo y cuáles son los formatos más adecuados para difundirla.

Nosotros buscamos atraer gente con buen contenido y que aborden tu marca de forma natural.

Google es el principal motor de búsqueda, por lo que debes preocuparte por la estrategia SEO y el estudio de las principales palabras clave. Se utilizan a menudo herramientas como SEM, Google Ads, Facebook Ads, redes sociales o blogs de contenido, para reforzar su campaña.

Conviértete y haz que actúen

Constituye la segunda fase del inbound marketing y su principal objetivo es convertir a esos visitantes y lectores de contenido en clientes potenciales o clientes potenciales.

En este punto, nos interesa que el cliente realiza una acción: empieza a seguirnos en las redes, suscríbete a nuestra newsletter, rellena un formulario … Este tipo de conversiones se suelen obtener a través de formularios, landing pages, web o redes. Todos pueden ir respaldado por un ‘llamado a la acción’ para alentar al usuario a tomar acción.

Como dijimos, en este caso te damos la idea a través del ‘call to action’ para efectuar la conversión. Pero fue él quien se acercó a nosotros con interés previo. Por lo tanto, no te sentirás forzado y la acción será totalmente voluntaria.

Cerrar la compra del producto o servicio

Se convierten en clientes. Se sintieron atraídos por nuestro producto o servicio y, sin publicidad invasiva, se convirtieron. Para ello, en nuestra estrategia de marketing optimizamos y trabajamos los dos puntos anteriores. Y al convertir y cerrar la compra, previamente, teníamos todos nuestros canales optimizados para evitar cometer errores, consulte las páginas 404 … Errores que pueden “asustar al cliente”.

Estrategia de fidelización

Fidelizar a los clientes es la última de las fases del inbound marketing, pero no menos importante. No olvide que el marketing no se trata de cerrar una venta o una transacción y olvidar al cliente. Hay mucho trabajo previo y no lo podemos estropear.

Para las empresas, la tarea de atraer clientes es mucho más cara que mantenerlos, por lo que debe aproveche este enfoque de los usuarios y no los pierda.

Para fidelizar debemos ofrecerles algo más por confiar en nosotros. Algo exclusivo para que se sientan especiales. En este sentido, genera ofertas, eventos, productos exclusivos, un servicio mucho más personalizado para ellos.

Claves para el éxito del Inbound Marketing

En ningún momento durante las fases del inbound marketing estamos siendo intrusivos con el usuario y este es un punto a nuestro favor. Las estrategias de marketing demasiado invasivas a veces terminan provocando rechazo por parte del cliente a la empresa. Las claves de su éxito son muy fáciles de explicar:

Marketing de atracción no es intrusivo. Los usuarios están interesados ​​y, por tanto, dispuestos a recibir las novedades y contenidos que publica esta empresa. No hay problemas de privacidad o spam, tan pronto como se registre, puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Nos dieron permiso, vinieron a nosotros porque les ofrecemos cierto servicio que les resulta interesante y por tanto serán más receptivos a nuestras comunicaciones.

Además, durante las fases de inbound marketing, la clave es segmentación de nuestra audiencia. Las personas que hacen clic en un sitio web se consideran consumidores potenciales antes de hacerlo y, por lo tanto, es más probable que compren. Además, podemos estudiar el perfil de nuestros diferentes públicos objetivo y adaptar el contenido de forma personalizada y más cercana.

Las fases del inbound marketing están diseñadas para obtener el máximo beneficio de las redes sociales. Estas redes son de vital importancia para dar a conocer las marcas y dar soporte al sitio web o blog, y, por otro lado, que las redes sociales dependen de estos contenidos.

La importancia de las redes sociales radica en que cuando una persona muestra interés en determinado contenido, sus amigos le prestan atención e incluso hacen lo mismo. Se ha convertido en el nuevo boca a boca de la era de la tecnología. Hacer viral nuestro contenido es el mejor marketing de atracción.

¡Y hasta ahora, las fases del inbound marketing! Desde Neoattack, esperamos que este post haya sido de tu interés. Sí, así es bucear para nuestro blog, compartir y poner en práctica el inbound marketing.