Cómo priorizar los problemas técnicos de SEO sin sacudir el barco de los desarrolladores web

¿Alguno de estos le suena familiar al tratar con su equipo de TI o de desarrollo?

“¿Por qué no me dijeron esto primero?”

“¿Estaban pensando en SEO cuando hicieron esto?”

“¿Por qué no priorizan mis solicitudes?”

Tomar una respiración profunda; usted no está solo.

¿Recuerda lo difícil que fue conseguir una reunión con los redactores de contenido para ese taller de investigación de palabras clave? Ahora piense en hacer eso con los desarrolladores y, además, en la necesidad de agregar solicitudes a su ya ocupada cola.

La mayoría de las organizaciones, especialmente cuando hablamos de proyectos de marketing digital, todavía trabajando en silos.

¡Los desarrolladores también están muy ocupados!

Los profesionales de SEO siempre están planificando el contenido para volver a optimizar o producir. Lo mismo puede decirse de los desarrolladores. Tienen sprints semanales, deuda tecnológica y siempre están disponibles cuando algo sale mal en nuestro sitio web.

Necesitamos comprender mejor cómo comunicarnos con el equipo de desarrollo, cómo priorizar los problemas y cómo podemos cambiar nuestro proceso en el futuro para que podamos trabajar mejor juntos.

En esta columna, aprenderá más sobre cómo podemos priorizar los problemas técnicos de SEO sin sacudir el barco del desarrollo web.

Cómo educar al equipo de desarrollo en SEO

Hay tantas cosas diferentes que puede hacer para ayudar a que su estrategia de SEO tenga éxito, por eso priorizar lo que necesita hacer primero es importante.

Y cuando se habla de SEO técnico, se convierte en una bestia completamente nueva.

Educar al desarrollador web sobre SEO

El primer paso para priorizar los problemas técnicos es asegurarse de que el equipo de desarrollo sepa qué es el SEO y su importancia como canal hacia el sitio.

La mayoría de las veces, cuando hay problemas técnicos que obstaculizan el SEO, el equipo de desarrollo no los conoce.

No están creando problemas técnicos a propósito. Los equipos técnicos también pueden ser extremadamente defensivos con respecto a su propio trabajo. Quiero decir, ¿quién no lo es?

Asegúrese de no culparlos por estos problemas, sino de mostrarles cómo pueden trabajar juntos.

Dé contexto a sus solicitudes

Cuando estoy creando un documento técnico de todos los problemas en el sitio web, también incluyo por qué es necesario y cuál debería ser la solución.

Al incluir recursos educativos sobre cuál es el problema y cuál es la solución, los desarrolladores tienen más información disponible sobre por qué esto es tan importante y cómo puede beneficiar al sitio web en general.

No incluir este contexto sobre por qué es importante solucionar este problema agrega más trabajo a ambos equipos, ya que la información debe buscarse. Por lo general, el problema no se priorizará.

Comparta conocimientos de forma abierta y regular

Es increíblemente importante romper los silos de los equipos de marketing y desarrollo. La comunicación es clave, especialmente en organizaciones donde cada departamento puede tener un impacto en los objetivos del otro.

Si envía un ticket para actualizar cientos de etiquetas canónicas, es posible que esté interrumpiendo la última semana de su sprint.

Por otro lado, si el equipo de desarrollo accidentalmente 404 genera un montón de nuestras valiosas páginas de SEO, podría agregar más trabajo para ambos equipos en el futuro.

Nadie quiere agregar más trabajo al plato de otra persona. Al realizar sesiones conjuntas de intercambio de conocimientos, el equipo de SEO puede explicar lo que importa desde una perspectiva de SEO en el sitio y el equipo de desarrollo puede descubrir cómo se puede incorporar esto a la cola actual de proyectos.

Entiendo que nadie quiere tener otra reunión interna, pero trato de hacer que estas sesiones de aprendizaje sean divertidas.

Intente hacer un hackathon o un taller en el que analicen juntos un problema real. Colaborar en algo que sea factible y de la vida real lo hará más impactante, ya que ambos equipos pueden comenzar a comprender cómo cada departamento puede realmente trabajar en conjunto.

Evangelizando por qué el SEO es importante y un paso necesario para tener una organización de SEO madura, por lo que es vital que nos aseguremos de no solo delegar el trabajo a los equipos, sino discutirlo como un proyecto de equipo y cómo todos nuestros roles están interconectados.

Una de las mejores formas de ayudar a educar al equipo de desarrollo sobre cómo el SEO técnico puede afectar nuestro sitio web es priorizar los problemas para ellos.

Cómo priorizar los problemas técnicos de SEO para la empresa

Cuando pensamos en SEO, ya es increíblemente difícil demostrar el ROI en comparación con otros canales de marketing.

Ahora, además de eso, tenemos que hablar sobre problemas técnicos y cómo pueden mejorar nuestro presupuesto de rastreo o disminuir la duplicación.

No es demasiado fácil de demostrar, ¿verdad?

Bueno, sí y no.

Todos sabemos que es mucho más difícil demostrar el ROI de un problema técnico. Pero podemos priorizar estos problemas para la empresa y mostrar el impacto que podrían tener en nuestras páginas principales o en las páginas de mayor conversión.

Aquí hay algunas formas diferentes en las que podemos priorizar nuestros problemas técnicos para el equipo de desarrollo:

1. Priorizar por número de problemas técnicos que afectan a la página

La forma más sencilla de priorizar los problemas técnicos es mediante la cantidad bruta de problemas que existen en el sitio web.

Hay tantas herramientas diferentes para ayudar a rastrear nuestro sitio y crear una auditoría técnica. Pero eso no siempre significa que estas herramientas facilitan la comprensión del impacto de estos problemas.

Al usar una herramienta de rastreo como DeepCrawl, Screaming Frog o incluso Google Search Console, podemos comenzar a identificar la cantidad de problemas técnicos en nuestro sitio o en cada página.

Al observar los datos sin procesar y la cantidad de problemas que están afectando a una página o que existen en un sitio, esto podría hacer que la bola funcione para solucionar algunos de los problemas que realmente se destacan.

Si hay cientos de páginas con títulos duplicados y solo un par de páginas que tienen una cadena de redireccionamiento, podría tener sentido enfocarse primero en las etiquetas de título duplicadas.

Desglose los problemas en términos que su equipo pueda apreciar

Recomiendo intentar desglosar los problemas en grupos en función de lo que son.

Por ejemplo, trato de desglosar los problemas técnicos por “Contenido” (piense en etiquetas de título duplicadas, etiquetas de encabezado faltantes, etc.) e “Indexación” (piense en código de estado, redireccionamientos, páginas no indexables en el mapa del sitio).

De esta manera, es más fácil para los equipos de desarrollo comprender qué problema está relacionado con qué.

Entonces, cuando vemos que nos faltan etiquetas de título o etiquetas de encabezado, entienden que está relacionado con el contenido de la página, no necesariamente una redirección 302 o una etiqueta canónica faltante que puede afectar la indexación.

Cuando hay muchos problemas en el sitio, esto puede ser abrumador tanto para el desarrollador como para el profesional de SEO. Por eso es importante trabajar en equipo para comprender qué se puede lograr a corto plazo frente a lo que se puede lograr a largo plazo.

2. Priorizar por el esfuerzo que le tomará al equipo de desarrollo arreglar

El SEO es un juego a largo plazo, es un maratón, no un sprint. Es por eso que debemos aprender qué están haciendo los desarrolladores en sus sprints y alinearlo con las correcciones que debemos realizar.

Tenga en cuenta que no todas las soluciones serán rápidas o fáciles. Cada sitio web es diferente. Cada pila de tecnología es diferente.

Hay algunas empresas en las que el profesional de SEO puede acceder al CMS y actualizar la etiqueta canónica o la etiqueta del título.

Otras veces, necesitan enviar un ticket, obtener la aprobación en el proceso de desarrollo y esperar en la cola hasta que se solucione el problema.

Imagínese si la solución no es exactamente la que deseaba.

Dado que cada proceso de desarrollo es diferente, es importante que aprendamos qué podemos hacer fácilmente dentro del sistema, qué puede llevar un poco más de tiempo y qué cosas nunca podremos arreglar y dejar para otro día.

Muestre al desarrollador web que está considerando su tiempo y recursos

Discutir los problemas técnicos con el equipo de desarrollo y mostrarles lo que desea que se haga facilita que todos comprendan lo que es factible a corto plazo.

Crear un documento con los problemas técnicos y el esfuerzo que requerirá el equipo de desarrollo es otra excelente manera de priorizar qué corregir primero.

El equipo de desarrollo sabe lo que puede o no puede hacer fácilmente. Hable con ellos cuando esté revisando este documento o puede seguir enviando un ticket por un problema que nunca se resolverá.

Explique qué problemas son esfuerzo bajo, esfuerzo medio, esfuerzo alto o ni siquiera es posible hacerlo. Una vez que podamos averiguar qué se puede hacer más fácilmente, podemos comenzar a educarlos sobre lo que podría tener el mayor impacto en nuestro sitio.

Si la compresión de imágenes es lo más fácil de hacer para la velocidad de la página en comparación con la eliminación de CSS o Javascript no utilizados, entonces deberíamos priorizar absolutamente la compresión de las imágenes en nuestro sitio.

Al permitir que el equipo de desarrollo arregle las cosas que toman menos tiempo, no solo estarán agradecidos, ya que les permite concentrarse en sus otros proyectos, sino que incluso podemos obtener más aceptación para tener más recursos técnicos para SEO a medida que podemos comenzar. para ver mejoras más rápido.

Averigüe dónde enfocarse primero para obtener ganancias rápidas

Por lo general, me gusta eliminar muchas de las cosas más fáciles desde el principio, como limpiar las etiquetas de título, las etiquetas de encabezado o las descripciones que faltan.

Estas correcciones suelen ser mucho más fáciles de realizar y comienzan a informar a la organización sobre todas las actualizaciones que estamos haciendo a la organización más grande.

Además, al solucionar estos problemas de contenido, podemos comenzar a comprender si hay algo en nuestra plantilla o en el proceso de creación de contenido que está creando estos problemas técnicos.

Tal vez al equipo de contenido o desarrollo nunca se le enseñó la importancia de la etiqueta H1 u otras etiquetas de encabezado en la página para el SEO.

En lugar de ser reactivos ante estos problemas, podemos comenzar a ser proactivos y crear pautas sobre lo que se necesita dentro de estas páginas antes de que se publiquen en nuestro sitio.

No queremos ignorar por completo los problemas técnicos a largo plazo, ya que sabemos que aún pueden obstaculizar nuestro sitio web. Pero durante estos proyectos interdepartamentales, siempre es bueno obtener una victoria desde el principio.

La gente quiere ver el progreso de su trabajo y con el SEO sabemos cuánto tiempo puede llevar a veces.

Si todavía tenemos problemas para lograr la aceptación de los ejecutivos para corregir el SEO técnico, siempre podemos traer datos de rendimiento orgánico a la mesa para mostrar el impacto que estos problemas están teniendo en nuestras páginas más importantes.

3. Priorice según el rendimiento orgánico (piense en el tráfico, las conversiones o las clasificaciones de palabras clave)

La mejor manera de hacer que la empresa se preocupe por algo es mostrándoles cómo sus páginas principales pueden verse afectadas por problemas técnicos.

Una vez que un ejecutivo se entera de que pueden perder tráfico o conversiones y sabemos cómo solucionar el problema, esto definitivamente ayudará a que las cosas avancen en la dirección correcta.

La forma más fácil que he encontrado para obtener más aceptación para los recursos técnicos de SEO, o para que el equipo técnico se preocupe realmente por nuestros problemas, es agregando datos de rendimiento orgánico alrededor de estas páginas.

Mostrar datos orgánicos, especialmente clasificaciones de palabras clave Honestamente, es una de las mejores formas de ayudar a que los diferentes equipos resuenen por qué el SEO es importante para su negocio y lo mismo puede decirse de los equipos técnicos.

Cuando piense en mostrar datos orgánicos, intente incorporar métricas que sean fácilmente comprensibles para el equipo en general:

• Tráfico orgánico (sesiones, páginas vistas, visitantes, etc.).
• Conversiones.
• Clasificaciones de palabras clave (incluso divido esto en clasificaciones de palabras clave de la página 1 para mostrar qué tan visibles son estas páginas).
• Volumen total de búsqueda del ranking de palabras clave.
• Posición media del ranking de palabras clave.

Si bien es posible que al equipo de negocios o de desarrollo no le importe o ni siquiera sepa sobre SEO, lo más probable es que sepan qué páginas del sitio web tienen el mejor rendimiento o las más impactantes.

Desde mi experiencia, también es importante mostrarles otras páginas que funcionan bien orgánicamente y que tal vez no conozcan.

Una vez que escuchen el rendimiento de estas páginas con problemas técnicos, estarán muy interesados ​​en priorizar la solución para ver cuánto mejor pueden hacer sin ningún problema.

Al final del día, su empresa se preocupa por lo que más les afecta.

Al traer datos sobre el rendimiento de estas páginas y comunicar las expectativas sobre lo que puede suceder si se resuelven los problemas técnicos, la cola se abre mágicamente y los problemas se solucionan mucho más rápido que antes.

Pensamientos finales

En resumen, la priorización de los problemas técnicos se puede realizar de varias formas diferentes. Pero sin una estrategia para ello, el equipo técnico no sabrá por dónde empezar y se seguirán acumulando más y más problemas.

Podemos tener el mejor contenido del mundo optimizado para todas nuestras palabras clave relevantes. Sin embargo, si tenemos problemas técnicos en el sitio que impiden que un usuario o un rastreador de un motor de búsqueda acceda a nuestro contenido, entonces todo fue en vano.

Con el reciente de Google Actualización de Core Web Vitals, han puesto más énfasis que nunca en la experiencia del usuario.

Esto significa que debemos hablar sobre la velocidad de la página y actualizar nuestro mapa del sitio cuando lanzamos contenido nuevo. Y cuanto más mencionemos el SEO técnico con nuestros equipos de desarrollo web, más arraigado estará en su proceso.

El mejor escenario para priorizar estos problemas es que obtengamos un recurso técnico dedicado y podamos eliminar un montón de cosas que siempre quisimos hacer.

El peor de los casos es que todavía tenemos que enviar tickets al equipo de desarrollo y obtener su aprobación en la cola.

Pero ahora, al menos, sabemos que se hará correctamente o de manera oportuna, ya que les hemos explicado el problema en profundidad.

Espero que esto les ayude a usted y a su equipo a comprender mejor cómo trabajar con el equipo técnico y, al mismo tiempo, mantener buenas relaciones con sus compañeros de trabajo. ¡Brindemos por soluciones más eficientes y escalables en el proceso!

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